Solidfog is vooral een technologisch bedrijf dat zich toelegt op de ontwikkeling en innovatie van H2O2-saneringsoplossingen. Onze belangrijkste marketingtool, waar we dagelijks aan werken, is klanttevredenheid en loyaliteit.
Onze visie
Een bedrijf te worden dat internationaal wordt erkend om zijn passie voor innovatie, vertaald door zijn producten en oplossingen. Met een maatschappelijke verantwoordelijkheid ten opzichte van zijn werknemers en een werkplek te zijn waar iedereen nieuwe vaardigheden kan ontwikkelen.
Onze missie
Onze missie is om voorop te lopen in technologie met geschikte oplossingen met een hoge toegevoegde waarde gericht op langdurige tevredenheid van onze klanten in de farmaceutische industrie.
- High tech: we willen altijd de oplossing van morgen bepalen - technologiebewaking en innovatie staan centraal in onze aanpak.
Aangepaste oplossingen: flexibiliteit is ons motto. Klanten zijn verschillend, net als hun behoeften en mogelijkheden. Daarom bieden we een reeks producten en diensten aan die zo dicht mogelijk bij de bio-decontaminatiebehoeften van iedereen ligt.
- Toegevoegde waarde: ervaring definieert ons niet als een eenvoudige fabrikant van apparatuur. We bieden wereldwijde en efficiënte oplossingen om het leven van onze klanten gemakkelijker te maken.
- Tevredenheid op lange termijn: ons doel is het ontwerpen en leveren van een optimale combinatie van beschermingen, advies en diensten. Georiënteerde "klantenservice" met integriteit, streven we naar een eerlijke relatie op de lange termijn.
Onze waarden
- Innovatie: innovatie en ontwikkeling blijven de passies die de technische staf van het bedrijf drijven. We blijven voortdurend in de gaten houden. De ernst en professionaliteit waarmee innovatie wordt benaderd, stelt ons ook in staat ontwikkelingen toe te vertrouwen.
- Flexibiliteit: een structuur op menselijke maat waarmee we op een volledige en nauwkeurige manier kunnen reageren op de verschillende specificaties van klanten. Het zoeken naar oplossingen is ons doel, uitgaande van standaardmodellen, personaliseren we het assortiment producten volgens de verzoeken van onze klanten.
- Kwaliteit / diensten: er is een kwaliteitshandvest met hoge eisen opgesteld dat voldoet aan de normen van de farmaceutische industrie. Een kwaliteitsproduct voor een tevreden klant is de garantie voor een langdurige aanwezigheid in onze doelmarkten.
- Proactiviteit, anticipatie: anticipatie is de sleutel tot het leveren van efficiënt en kwalitatief werk aan onze klanten. Nogmaals, onze structuur op menselijke schaal blijft onze grootste troef.