Consultance
Quand traduire les besoins du client en solution devient primordial
Que ce soit pour vous conseiller dans la définition de vos besoins, en passant par la pré-conception et la rédaction d’URS, jusqu'aux étapes de mise en service, nous pouvons vous aider de différentes manières. Fort de plus de 15 ans d'expérience et de support pour la nébulisation à froid par H2O2, nous sommes habitués à vous accompagner dans la rédaction et l'exécution de protocoles tels que FAT, QI/QO, SAT. Nous fournissons également une assistance dans le développement de cycle selon vos exigences.
Description
Nous apportons à nos clients notre connaissance du processus afin de nous assurer qu'ils soient en mesure choisir la solution la plus précise possible, capable de répondre à leurs besoins réels. À chaque étape du projet, nous avons des experts à bord capables d'aider nos clients.
Nous avons également la possibilité d'assumer l'écriture et l'exécution de différents protocoles:
- FAT
- QI/QO
- SAT
- Développement de cycle
- Validation
Key features
Support pour rédaction d'URS
Lorsqu'une entreprise décide de s'orienter vers des solutions de décontamination H2O2, il est important de lui fournir un soutien objectif pour l' aider à comprendre ses besoins.
Qualification du design
Quand un projet commence, il est important de construire, au travers de documents dédiés, un résumé technique de ce qui doit être fait. L'identification des responsabilités des acteurs de chaque projet est primordiale dans le but de cibler l'objectif final qui est la conformité.
FAT
La FAT (Factory Acceptance Test), sur demande, est un moyen pour nous de montrer à notre client la rigueur du travail effectué dans notre atelier. En suivant un protocole, nous pouvons nous assurer que les principales fonctionnalités de la solution commandée sont pleinement respectées.
QI/QO
La livraison a été effectuée, la qualification sur site est maintenant requise. Grâce à une documentation complète fournie avec l'ensemble de nos projets, nous pouvons avancer très rapidement dans l'exécution du protocole QI. Les QO sont alors un bon moyen de montrer au cours de leurs exécutions comment le système fonctionne, indiquant plusieurs cycles de conformité et le comportement lorsqu’une alarme se déclenche.
SAT
Le service qualité du client demande maintenant des contrôles plus approfondis de la solution fournie. Ce protocole est généralement écrit par le client avec notre support.